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Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) finden Sie hier zusammengefasst. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, so zögern Sie nicht und melden Sie sich einfach via Kontaktformular bei uns. Wir freuen uns Ihre Fragen beantworten zu dürfen.

Sitzsack

Welche Füllmaterialien sich in den jeweiligen Produkten befinden entnehmen Sie bitte der entsprechenden Produktdetailseite.
EPS-Perlen verlieren mit der Zeit an Volumen, so wie z.B. Schaumstoff. Das ist kein Mangel! Von Zeit zu Zeit ist es deshalb ratsam den Sitzsack aufzufüllen oder falls man möchte auch die ganze Füllung zu tauschen. Im Univok Shop finden Sie die passende Nachfüllpackung für die entsprechenden Sitzsäcke.
Nicht jeder Sitzsack hat zwangsläufig eine Innenhülle. Eine Sitzsack Innenhülle bietet jedoch ein unglaubliches Plus an Komfort. Der Sitzsack Bezug kann schnell und unkompliziert gewechselt werden! Kein lästiges Umfüllen mehr mit Massen an statisch aufgeladenen EPS-Perlen, riesen Säcken und Kartons. Nebenbei schützt der Sitzsack Innensack die Sitzsack Füllung zusätzlich vor ungewolltem Austritt. Sämtliche bei uns erhältliche Sitzsäcke und Sitzkissen verfügen über eine Innenhülle!
Einen vollständigen Schutz vor dem Verblassen der Farben gibt es nicht! Mit der Zeit verblassen sämtliche Farben bzw. vergilbt weiß. Was bringt der UV-Schutz dann? Sonnenstrahlen werden durch den UV-Schutz 50+ geblockt. Das Vergilben bzw. das Ausbleichen wird durch den UV-Schutz verzögert damit Sie viel Freude an den lang anhaltenden kräftigen Farben haben. Verantwortlich für das Verblassen sind Faktoren wie: Lichtechtheit Die Lichtechtheit wird nach DIN EN ISO Tests (Xenon Bogenlichttests) ermittelt. Salopp kann gesagt werden - je weniger Lichtecht ein Gegenstand ist, desto schneller bleicht er aus. Ultraviolettes Licht (UV-Licht) stellt mit ca. 40 % den größten einzelnen Faktor dar, der verantwortlich für das Ausbleichen ist. UV-Licht macht aber nicht einmal die Hälfte der Faktoren aus! Licht und sonstige Einflüsse Für das Ausbleichen und das Vergilben sind außer dem UV-Licht (ca. 40 %) noch andere Lichtanteile und Einflüsse verantwortlich. Auf infrarotes Licht (IR-Licht) entfallen dabei ca. 25 % und weitere 25 % auf das sichtbare Licht. Anderweitige Umwelteinflüsse wie etwa Luftfeuchtigkeit, Wärme oder künstliche Beleuchtung, um nur einige zu nennen machen mit ca. 10 % den Rest aus.
Das sich im Tagesverlauf ständig ändernde Tageslicht lässt einen Sitzsack oder ein Sitzkissen farblich unterschiedlich erscheinen. Das Problem erweitert sich wenn künstliches Licht hinzu kommt. Halogenlicht, Neonlicht oder die klassische Glühbirne lassen Farben nochmals anders aussehen. Eine originalgetreue Abbildung von Farben auf einer Website ist äußerst schwierig. Jeder Monitor, außer man besitzt einen kalibrierten und farbechten, gibt Farben unterschiedlich wider. Zusätzlich stellen die diversen Browser und Endgeräte wie Notebook, Tablet, Handy usw. Farben ebenfalls nicht einheitlich dar.
Damit Sie bequem sitzen, ist eine schöne Verteilung der Sitzsack Innenhülle wichtig. Während des Transports kann sich der Sitzsack Innensack verdrehen. Bevor Sie Ihren Sitzsack erstmals verwenden, sollten Sie folgendes machen: Legen Sie Ihren Sitzsack flach auf den Boden. Streichen Sie anschließend mehrmals mit der Hand kräftig über Ihren Sitzsack, damit die EPS-Perlen verteilt werden. Nun können Sie Ihren Sitzsack in Ihre gewünschte Sitzposition bringen.
Die Reinigung von Ihrem Sitzsack bzw. Sitzkissen ist abhängig vom jeweiligen Modell und der Art der Verschmutzung. In unseren Blogartikeln erfahren Sie alles über die Reinigung der diversen Sitzkissen und Sitzsack Bezüge.
Nicht jeder Sitzsack ist als Outdoor Sitzsack konzipiert. Lesen Sie dazu bitte unbedingt die Informationen auf der jeweiligen Produktseite. Folgende Modelle können als Outdoor Sitzsack im Freien verwendet werden: • QSack Sitzsack Outdoor • QSack Kinder Sitzsack Outdoor • Lazy Place Sitzsack Outdoor
Wir danken Ihnen und gratulieren Ihnen für Ihre Wahl! Sie kaufen bei einem kleinem, aber feinen regionalen Onlineshop, der fest in der Region verankert ist. Steuern und Abgaben bleiben in der Region, schaffen Arbeitsplätze und stärken unsere Wirtschaft. Eine hohe Qualität der Produkte und absolute Kundenfreundlichkeit sind bei Univok keine leeren Floskeln, sondern werden bei uns jeden Tag gelebt.
EPS steht für expandiertes Polystyrol - aus diesem Material besteht die Sitzsack Füllung. Die Diskussion um EPS Perlen wird sehr kontrovers geführt. Wir gehen hier sehr offen damit um. In Jene Sitzsäcke, die für uns befüllt werden, das sind aktuell • Bruni • Lazy Place • QSack • Univok werden nur reine, weiße EPS-Perlen aus deutscher Produktion gefüllt.
Zugegeben, wenn man es noch nie gemacht hat, kann das Sitzsack Nachfüllen mit einer Sitzsack Nachfüllpackung, je nach Geschicklichkeit, ein wenig schwierig wirken. Nachfolgend eine kleine Hilfe zum Sitzsack Füllen. Passenden Ort wählen Zum Befüllen gehen Sie am besten an einen Ort (Keller, Garage, Hobbyraum ...), wo auch mal die ein oder andere Perle daneben gehen kann. Bitte bleiben Sie im Inneren. Elektrostatische Aufladung EPS-Perlen laden sich gerne elektrisch auf. Gegen die elektrostatische Aufladung können wir nichts machen, da dies bei EPS Kügelchen nun mal physikalisch so ist. Sitzsack Innensack herausnehmen Nehmen Sie die Sitzsack Innenhülle zum Befüllen heraus. Schrittweise Sitzsack Füllung hinzugeben Füllen Sie nicht sofort die vollständige Sitzsack Nachfüllpackung hinein, da schon wenige Liter das Sitzempfinden sehr verändern. Wir hatten schon solche Fälle und dann wurde der Sitzsack leider an uns mit zu hart und unbequem zurückgesandt! Zwei sind besser als einer Zu zweit, lässt sich die Sitzsack Befüllung viel leichter bewerkstelligen. Die erste Person hält die Innenhülle auf und die zweite Person leert langsam das Sitzsack Füllmaterial hinein. Tipp: Ein Füllrohr erleichtert den Vorgang.

Versand und Zahlung

Der Versand an eine Packstation ist nur bedingt möglich. Nur kleine Pakete können an eine Packstation versendet werden. Bitte beachten Sie die maximale Größe von DHL Packstationen. Kein Versand an Packstationen für folgende Produkte möglich: • XXL Sitzsäcke befinden sich in einem Paket mit den Abmessungen von ca. 120 x 60 x 60 cm. • Kindersitzsäcke sind in einem Paket mit ca. 80 x 60 x 40 cm.
Detaillierte Informationen zu den Versandkosten finden Sie am Seitenende unter dem Punkt Versand.
Mehr zu unseren Zahlungsmöglichkeiten erfahren Sie unten am Seitenende unter Zahlungsarten.